Невероватни годишњи доба, живот и култура

Best of Japan

конобарица у јапанском стилу приказује изоловано на белој позадини = Схуттерстоцк

конобарица у јапанском стилу приказује изоловано на белој позадини = Схуттерстоцк

Јапанско гостопримство! Јапанска услуга у духу "Омотенасхија"

На овој страници објаснит ћу дух јапанског гостопримства. У Јапану гостопримство се назива „Омотенасхи“. Каже се да његов дух потиче из церемоније чаја. Међутим, овде нећу да вам кажем апстрактну причу. Желео бих да представим примере јапанског гостопримства кроз неке ИоуТубе видео снимке. Мислим да ћете, ако дођете у Јапан, то заправо видети и чути.

Примери јапанског гостопримства

Пре свега, погледајте следеће видео снимке. Помоћу ових видео записа можете видети примере јапанског гостопримства у различитим ситуацијама.

Многи у Јапану раде од срца гостољубивости

У ресторану

У Јапану је пуно запослених гостољубиво уз осмехе у ресторанима и хотелима. Чак и када раде у складу са приручником за кориснике, они ће покушати да задовоље своје купце још мало.

Наравно, неки од запослених неће бити мотивације. Међутим, у Јапану мислим да прилично пуно људи покушава да се послужи осмехом без обзира колико то било тешко.

Овај тренд није ограничен на ресторане и хотеле. Даље, погледајмо видео бензинске пумпе.

На бензинској станици

У Јапану, постоји много људи из различитих индустрија који имају осећај гостопримства који желе да услуже купце.

Чак и у Јапану, бензинске пумпе типа самопослуживања у посљедње вријеме су у порасту. Са тим типовима бензинских пумпи нећете моћи да очекујете службу за кориснике попут ове. Међутим, на бензинским станицама које нису самопослужне, такве услуге се увелико раде бесплатно. Ако планирате да позајмите најам аутомобила, свратите до бензинске пумпе која нема „само“ знак приликом пуњења горивом, заиста погледајте ове услуге!

На аеродрому

Запослени који су прегледали авион за клијента на аеродрому махали су рукама према авиону који је одлазио. Можда је мало путника који би их приметили. Међутим, запослени не сметају да ли су путници примећени или не, и добровољно се рукују.

Мислим да овде постоји велика карактеристика духа јапанског гостопримства. Другим речима, за њих није важно да ли их купци могу оценити. Важно им је да раде оно што могу за своје купце.

У МцДоналд'с продавници

Чак и у продавницама америчког стила, јапанско особље услужно гледа као што је приказано у овом филму.

Мислим да је дух гостопримства прилично сличан у свакој земљи. Много пута сам добијао одличну услугу у западним хотелима и тако даље. Из тих искустава осећам дубоку духовност западног гостопримства. Међутим, у Јапану постоји толико много индустрија, толико особља настоји да забави купце. Мислим да је ова тачка карактеристична за Јапан.

Међутим, мислим да у јапанском гостопримству постоји слаба тачка. Када служе купцима, Јапанци истичу да су ведри и насмејани. Међутим, колико год да су насмејани, није сигурно да ли ће купац бити задовољан или не. На пример, када купац у хотелу пита пут до ресторана, ако особље није прописно рекло пут, купац би био незадовољан. Неки путници из иностранства заправо повремено имају такве притужбе.

 

Зашто Јапанци служе у духу гостопримства?

Прије ме питао страни туриста, "Зашто Јапанци могу таквим осмијехом услужити купце?" У то време нисам могао да му одговорим добро. Још увек не могу јасно да одговорим. Међутим, осећам да многи Јапанци цене хармонију са околним људима. Мислим да је извесно да многи Јапанци покушавају учинити да се људи око њих уопште осећају угодно.

Јапанци су учили да је драгоцено служити људима око нас још од основне школе. На пример, у основној школи смо чистили учионице и тоалете. Можда се тако нешто може сматрати позадином. Следећи видео представља посао који јапанска деца обично раде у школи. Па, за нас је то уобичајено, како се осећате док гледате овај видео?

 

Захваљујем вам на читању до краја.

 

О мени

Бон КУРОСАВА  Дуго сам радио као старији уредник за Нихон Кеизаи Схимбун (НИККЕИ) и тренутно радим као независни веб писац. У НИККЕИ сам био главни уредник медија о јапанској култури. Дозволите ми да вам представим пуно забавних и занимљивих ствари о Јапану. Молимо вас да погледате Овај чланак за више детаља.

2018-06-07

Цопиригхт © Best of Japan , 2021 Сва права задржана.